Coronavirus: Allgemeine Hinweise
Hier finden Sie aktuelle Hinweise zum Umgang mit dem Coronavirus. Außerdem finden Sie hier auch Tipps zur Optimierung Ihrer Auslastung, nach der Coronakrise. Wir weisen drauf hin, dass die hier veröffentlichten Informationen keine Rechtsverbindlichkeit darstellen.
Kurzübersicht: Was ist erlaubt?
Direktlink zum FAQ des DTV zum FAQ des DTV
Hinweise zu zu den neuesten Entwicklungen in Bayern und über aktuelle Schutzmaßnahmen:
Aktuelle Informationen zum Coronavirus in Bayern
Vorlage zur Bestätigung einer "unbedingt erforderlichen Geschäftsreise" - im Falle einer Inzident über 100
Wenn Gäste aus beruflichen Gründen anreisen, empfehlen wir den Gastgebern, sich dies schriftlich bestätigen zu lassen. In Anlehnung an die Vorlage des BMI, bieten wir den Gastgebern eine Mustervorlage zur Verwendung an:
Download Muster "Nachweis Geschäftsreise"
Wir weisen darauf hin, dass die Mustervorlage mit keinem Rechtsanwalt oder anderweitigen rechtlichn Beistand abgestimmt wurde und daher keinen Anspruch auf Rechtsverbindlichkeit hat.
Gastgeber müssen auf Stornogebühren nicht bei jeder Buchung verzichten. Es herrscht nicht automatisch ein Fall Höherer Gewalt, wenn sich ein Gast auf das Coronavirus beruft.
Lesen Sie hier die Hinweise vom Deutschen Tourismusverband (DTV) und des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbands (DEHOGA), wie Gastgeber mit Stornierungen bzw. Stornoanfragen der Gäste umgehen können:
Hinweise vom DTV Hinweise von der DEHOGA
Bitte beachten Sie auch die allgemeinen Hinweise vom DTV zum Coronavirus https://www.deutschertourismusverband.de/service/coronavirus.html
und der DEHOGA (http://www.dehoga-bundesverband.de/)
Hinweise von Booking.com zum Coronavirus
Hier finden Sie wichtige Hinweise zu Buchungen von Gästen aus den vom Coronavirus betroffenen Gebieten:
Wir bitten Sie, die Seite immer wieder aufzurufen und die Informationen zu prüfen, da sich täglich etwas ändern könnte.
Tipps zur Optimierung der Auslastung
Wir gehen davon aus, dass die Coronakrise nur eine vorübergehende Erscheinung ist und haben hier einige Tipps für Sie, wie sie Ihre Auslastung wieder optimieren können.
Preise und Angebote
Wir empfehlen Ihnen, die Preise NICHT zu reduzieren oder Rabatte zu gewähren. Die Krise betrifft alle Vermieter gleichermaßen und die Nachfrage wird auch wieder steigen. Sollten die Preise reduziert werden, ist es im Nachhinein immer sehr aufwändig, das Preisniveau anzuheben.
Sichtbarkeit und Buchbarkeit
Machen Sie Ihre Unterkünfte im Internet sichtbar! Nur wenn Sie der Gast leicht findet, kann er Ihre Unterkunft auch buchen. Die wichtigsten Buchungsportale sind:
- Booking.com
- Fewo-direkt.de
- Bestfewo.de
- ...
Der Gast kennt diese Buchungsseiten und sucht dort nach Unterkünften. Wenn Ihre Unterkunft dort nicht erscheint, existiert sie für den Gast auch nicht. Eine Übersicht der möglichen Vertriebswege finden Sie in Ihrem TManager Login im Modul "Vertriebswege".
Melden Sie sich bei Ihrer örtlichen Tourist-Information, wenn Sie auf ein bestimmtes Buchungsportal aufgeschaltet werden möchten.
Verfügbarkeiten und Konditionen
Pflegen Sie Ihren Kalender sauber und schalten Sie frühzeitig Ihre Unterkünfte frei. "Spielen" Sie auch mit der Mindestaufenthaltsdauer. In der Nebensaison können Sie die Mindestaufenthaltsdauer heruntersetzen und dafür z.B. den Kurzaufenthaltszuschlag erhöhen. Dadurch werden Ihre Unterkünfte von Gästen auch in der Nebensaions gefunden, da diese dann tendenziell kürzer bleiben. Über die Anpassung des Aufschlags für Kurzaufenthalt, können Sie dennoch Ihre Einnahmen anpassen.